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又到订票返乡时。今年春节，民航部门将迎来“电子客票化”后的第一个黄金周。然而昨天南航有关负责人和机票代理商易网通却同时对即将到来的订票高峰表示担忧：由于相关配套尚未完善、对电子客票的认识不够，旅客一定要多个心眼，搞不好花钱可能买到假电子客票。
近来在天河城、火车站等人流密集的场所，派发小卡片订房订票的人又多起来了，记者的手机短信也经常会接到一些“低价订机票”的短信。据介绍，这其中有一些是“黑票代”，接到旅客的电话之后帮旅客订票，待拿到票款后不给旅客“行程单”，或是把仿制的行程单给旅客，而“黑票务”凭真的行程单退掉机票，使旅客上当无法登机。另一种“黑票代”则在网上操作，他们根本不会帮旅客订票，收到旅客票款就消失。
如何防范假电子客票
■要找有资格的机票代理商，到正规的机票代理点购买
■订票电话要打400或者800，如果是普通的手机，就要注意防范
■在网上购买的话，最好使用由银行保障的网上银行或者信用卡
■如索取行程单，要注意核对行程单的内容，正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致
■成功购买电子机票后可登录网站来验证真伪，查询电话要使用航空公司对外公布的号码，而不是“黑票代”提供的电话号码.
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